Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 10 September 2026

Kami di Tangara Mitrakom menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda bagikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi dari Anda, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan data identitas lainnya yang Anda berikan saat mendaftar.
• Data Penggunaan: Informasi tentang cara Anda mengakses dan menggunakan layanan kami, termasuk alamat IP, jenis perangkat, dan halaman yang dikunjungi.
• Cookie dan Teknologi Pelacakan: Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpulkan data analitis.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan kami.
• Meningkatkan, mempersonalisasi, dan mengembangkan fitur baru.
• Berkomunikasi dengan Anda mengenai pembaruan, keamanan, atau dukungan pelanggan.
• Mencegah aktivitas penipuan dan menjaga keamanan platform.

3. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan layanan (seperti penyedia *hosting* atau sistem pembayaran) sesuai kewajiban kerahasiaan.
• Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah di Indonesia.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisatoris yang layak untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengungkapan, atau perubahan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi internet yang 100% aman.

5. Hak Anda atas Data Pribadi

Sesuai dengan regulasi perlindungan data yang berlaku di Indonesia, Anda berhak untuk:

• Mengakses dan meminta salinan data pribadi yang kami simpan.
• Meminta koreksi atau pembaruan atas data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan akun atau data pribadi Anda dari sistem kami.

6. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:

• Email: [Email Dukungan/Kontak]
• Alamat: [Alamat Perusahaan/Opsional]